西華縣城管及時送迷路老人回家

中華龍都網訊（周口報業(yè)全媒體記者 高洪馳）1月28日，西華縣城管局女子執(zhí)法中隊執(zhí)勤時，突遇一位迷路老人，執(zhí)勤人員通過微信工作群為老人找到了家，并及時把老人送到家中。

當日早上8點15分許，正在西華縣明德小學附近執(zhí)勤的縣城管局女子中隊的一名隊員突然發(fā)現(xiàn)一位老婆婆時而左右張望，時而喃喃自語。這名隊員立即上前詢問該名老人是否遇到困難時，還未等隊員說話，老人就張口說：“閨女，我不知道回家的路了?！苯涍^耐心溝通得知，老人當日從老家來縣城找閨女，但是忘了閨女家怎么走。老人只記得兒子的名字，其它一無所知。女子中隊的隊員們一邊安撫老人的情緒，一邊把老人的情況、照片與其兒子的姓名等信息發(fā)到西華縣城市管理工作群，并用對講機通知讓大家共同關注幫忙尋求線索。城市管理工作群的群員們及時把信息轉發(fā)到朋友圈，很快工作群里有了回復信息，有人認識老人的兒子，并提供了聯(lián)絡方式等信息。通過電話溝通，證實了高某正是老人的兒子。因為天氣寒冷，想著老人行動不便而且容易著涼，為盡快把老人送到家人身邊，女子中隊的隊員們隨即把老人扶上車送其回家。

據老人的兒子高某說，得知母親走失的消息后，他們一家人已經找了很長時間也沒找到，一家人都急壞了，“感謝城管把老母親及時送回家，不然老母親在外面凍病了，一家人真是要心疼、內疚壞?！?/p>

據了解，西華縣城管局女子執(zhí)法中隊正式成立于2018年元旦。女子執(zhí)法中隊成立以來，共糾正違反《周口市城市市容與環(huán)境衛(wèi)生管理條例》行為160余起，為市民提供幫助30余次，城管女隊員柔和的微笑與謙和文明的語言舉止，讓許多占道經營、亂停車等的違章者等不得不主動糾正自己的不文明行為，城市管理矛盾明顯化解。