????□晚報記者 張洪濤 文/圖

????人無信而不立，商無信而不興！也就是說，如果你想要得到別人的支持，必須以誠待人，這句話對于商人而言至關(guān)重要。來自周口市商水縣的李多軒在北京打拼20年的經(jīng)歷，很好地詮釋了這句話的內(nèi)涵。從初到北京蹬三輪車送貨，到用誠實守信贏得客戶尊重，再到創(chuàng)辦屬于自己的食品公司……李多軒憑借黃土地給予他的待人以誠的品格，實現(xiàn)了從一名打工仔到一位成功企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。正是這種誠實守信的精神，讓這位周口走出的漢子在繁華的北京鑄起了屬于自己的商業(yè)帝國。

????11月5日，在首都北京，“出彩周口人”采訪組一行對李多軒進行了專訪。

????周口走出的“北京特產(chǎn)大王”

????一提到北京，人們聯(lián)想到的大多是頤和園、故宮、四合院這些獨具特色的建筑和厚重的歷史文化。除了這些，艾窩窩、炸醬面、褡褳火燒、驢打滾、糖葫蘆、烤鴨等讓人垂涎欲滴的特色小吃也同樣為人熟知。前者帶人給的是視覺和思想的盛宴，而后者帶給人的則是味蕾的狂歡。

????如今，在北京市各大車站、旅游景點隨處可以看到充滿京味特色的小吃，你可曾想到這些特色小吃很大一部分是出自周口人李多軒之手?，F(xiàn)在，李多軒創(chuàng)辦的北京西紅軒食品有限責任公司（以下簡稱“西紅軒”）生產(chǎn)300多種北京特色小吃，占據(jù)了北京市場60%的份額，他也成為名副其實的“北京特產(chǎn)大王”。

????采訪當日，在北京西紅軒食品有限責任公司的一間普通辦公室里，身著深色西裝、留著短發(fā)的李多軒接受了記者一行的采訪。“我的家鄉(xiāng)在周口市商水縣，我是一名地地道道的周口人，從1996年到北京創(chuàng)業(yè)，我已在北京生活了20年……”李多軒介紹，雖然他在北京有了屬于自己的事業(yè)，可骨子里他仍是一名周口人，他永遠忘不了在家鄉(xiāng)生活的點點滴滴。

????如今，李紅軒創(chuàng)辦的“西紅軒”，占地120畝，擁有員工300余人，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，以生產(chǎn)北京特色食品、功能性食品為主的食品加工企業(yè)，先后獲得北京市著名商標、北京市文明單位等眾多榮譽稱號。李多軒也先后獲得“十佳青年企業(yè)家”“優(yōu)秀管理者”等稱號。

????在北京

????迎來人生轉(zhuǎn)折點

????今年50歲的李多軒出生在周口市商水縣練集鎮(zhèn)李樓村。豫東厚重的黃土地不僅養(yǎng)育了在這里世代勞作的人們，還賦予了他們吃苦耐勞、憨厚樸實的品格。少年時期的李多軒就生活在這樣的環(huán)境中，土中刨食的日子他至今仍無法忘記。

????上世紀90年代，沐浴著改革開放的春風，李多軒跟著親戚到南方闖蕩，開始了外出打工的日子?！澳菚r候，拉一車貨到南方能掙幾萬塊錢，但這種好事不是每回都能遇上?！被貞浧甬敃r的日子，李多軒說，他還去過天津、武漢等地闖蕩，但發(fā)展得不是很好。

????1996年，李多軒跟著親戚來到北京，在這里，他迎來了人生的轉(zhuǎn)折點。初到北京，為了生計，李多軒到一家食品廠打工，每天蹬著三輪車給北京的各個食品店送貨，每月800元的工資，讓他在北京的生活捉襟見肘。倔強的他不愿輕易放棄，立志混出個名堂來。在蹬三輪車送貨的日子里，李多軒不知流了多少汗水，不知走了多少循環(huán)往返的路。也就是在那時，他萌發(fā)了一個想法：開一個食品廠，自己做老板。

????用誠信贏得客戶信任

????就在李多軒不知疲勞地來往于北京各個送貨點時，他所在的食品廠由于種種原因要對外轉(zhuǎn)讓。這讓李多軒看到了機會，他決定購買食品廠。資金不夠，怎么辦？李多軒拿出全部積蓄，可仍然籌集不夠資金。最后，食品廠老板決定先把食品廠轉(zhuǎn)讓給李多軒，錢讓他慢慢給。

????接手食品廠后，李多軒仍親自送貨。在送貨過程中，李多軒意識到食品知識的重要性，他多方打聽，得知北京農(nóng)學院開辦有食品技術(shù)培訓班，他沒有猶豫，立刻報了名。從此，李多軒白天蹬著三輪車送貨，晚上去培訓班聽課。學習結(jié)束之后，李多軒學到了食品制作的基礎知識，如食品添加劑的使用、食品的防腐保鮮、滅菌處理等技術(shù)。

????送貨時，一次不同尋常的經(jīng)歷，讓李多軒收獲了客戶的信任。李多軒的一個員工去給一家超市送貨，可是這位員工卻打起了“小聰明”，他趁別人不注意把已經(jīng)結(jié)過賬的4箱貨物又拉了回來。“已經(jīng)賣出去的貨，你怎么又拉了回來……”弄清楚原因后，李多軒嚴厲批評了這位員工，并親自將這4箱貨送了回去。超市管理人員并沒有因此責怪李多軒，反而認為他誠實，讓他長期給超市送貨。

????“我做生意的一個重要原則就是誠信，不管給誰打交道都堅持這個原則。”李多軒介紹，一次，在送貨過程中，客戶給他結(jié)貨款時，多給了他幾百元錢，他發(fā)現(xiàn)后把多給的錢給貨主又送了回去?！安皇墙o你結(jié)過錢了嗎？你怎么又回來了！”看到李多軒又折了回來，客戶滿臉驚訝。“你把錢給我結(jié)錯了！”一聽這話，客戶頓時生氣地說：“已經(jīng)結(jié)過賬了，不能再結(jié)一次了。”“是你多給我錢了，我把多出來的錢給你送來了。”明白怎么回事后，客戶趕緊給李多軒道歉，并一個勁兒地夸他誠實。

????專注于北京特色小吃

????經(jīng)過幾年的發(fā)展，李多軒憑借誠實守信的品格，在北京特色小吃行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2001年，李多軒成立了北京西紅軒食品有限責任公司，專注于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售北京特色小吃。當時，恰逢鐵路系統(tǒng)整頓運營食品質(zhì)量，憑借良好的信譽、可靠的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務，李多軒得到了鐵路部門的垂青。經(jīng)過考察、評定，李多軒最終獲得了鐵路系統(tǒng)部分食品的供應資格。

????在事業(yè)發(fā)展過程中，李多軒用一顆摯誠之心走過了一條不平坦的創(chuàng)業(yè)之路。從最初的三大類幾十種產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的六大類300多種產(chǎn)品，并取得食品安全工程“QS市場準入”認證資質(zhì)，通過“HACCP國際食品安全系”及“ISO9000管理體系”認證，李多軒的公司不斷發(fā)展壯大。2005年，“西紅軒”獲得中國品牌資產(chǎn)評價中心授予的“中國知名品牌”榮譽稱號。2006年，“西紅軒”被評為北京市“守信企業(yè)”，并被大興區(qū)、北京市私營個體協(xié)會精神文明委員會授予“文明單位”等稱號?，F(xiàn)在，“西紅軒”的產(chǎn)品已遍布北京市各大車站、機場、著名旅游景點等。

????時刻關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展

????卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和先進的管理機制，是企業(yè)的立身之本！經(jīng)過十多年的發(fā)展，李多軒形成了自己的經(jīng)營理念：強化企業(yè)管理，注重產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌，樹立良好形象。公司始終堅持以人為本， 誠信服務大眾，弘揚特產(chǎn)食品文化，締造綠色健康生活的宗旨。

????如今，李多軒用誠實守信取得了事業(yè)的成功，“西紅軒”的產(chǎn)品除了占據(jù)北京特色小吃市場60%的份額外，還銷售到了全國各大城市。

????“每次回老家，看到村里的老人，年紀一年比一年大，我就覺得挺心酸的。每次回老家，我都會為村里60歲以上的老人發(fā)一些慰問金，表示一下自己的心意。”談到家鄉(xiāng)，這位在北京創(chuàng)業(yè)20年的周口人深有感觸地說，他時刻關(guān)注著家鄉(xiāng)的發(fā)展，只要家鄉(xiāng)有需要的地方，他會盡自己所能回饋家鄉(xiāng)。