本報訊 (記者 姬慧洋) 連日來,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進和醫(yī)療保障局以群眾需求為導向,通過提升醫(yī)保服務能力、深入普及醫(yī)保政策及加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管三項舉措,讓醫(yī)保服務更加貼近民生、更好惠及群眾。
該局著力提升醫(yī)保服務能力,圍繞醫(yī)保征繳、異地就醫(yī)手續(xù)辦理、門診慢特病申報等,對工作人員進行培訓,著重強調服務注意事項,確保每位工作人員都能為群眾提供專業(yè)、高效的服務。
該局積極開展醫(yī)保政策宣傳進社區(qū)等活動,為群眾詳細解讀醫(yī)保政策,認真解答群眾咨詢的問題。截至目前,該局已開展醫(yī)保政策宣傳進社區(qū)活動15場次,張貼宣傳海報3000份,發(fā)放宣傳資料2萬余份,讓醫(yī)保政策深入人心。
該局加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,開展打擊欺詐騙保專項行動,聘請第三方對轄區(qū)定點醫(yī)療機構和定點零售藥店醫(yī)?;鹗褂们闆r進行檢查,保障醫(yī)?;鸢踩袑嵕S護群眾利益。自專項行動開展以來,該局聘請的第三方已檢查13個定點醫(yī)院、88個定點村級衛(wèi)生室和16個定點零售藥店。
“這三項舉措不僅提升了工作人員的業(yè)務水平和群眾對醫(yī)保政策的知曉率,還保障了醫(yī)?;鸢踩=酉聛?,我們將繼續(xù)創(chuàng)新工作方式方法,多措并舉推動示范區(qū)醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展。”該局相關負責人說。