2024年06月25日
第04版:郵儲銀行新聞 PDF版

扎根基層綻芳華 (郵儲員工風采錄)

——記郵儲銀行太康縣謝安路支行行長田利利 張雪

自2011年進入郵儲銀行工作以來,田利利始終恪守“用心投入、持之以恒、持續(xù)精進”的工作信條,憑借對郵儲事業(yè)的一腔熱血,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,扎根基層十余年,先后擔任柜員、理財經(jīng)理、支行長,先后榮獲省分行“優(yōu)秀二級支行長”、省分行“十佳理財經(jīng)理”、省分行“金雁獎優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、總行“優(yōu)秀理財經(jīng)理”等稱號,每一項榮譽的取得,都離不開她的辛勤付出。

“感謝你們,幫我避免了16萬元的經(jīng)濟損失?!秉S先生拉著郵儲銀行太康縣謝安路支行行長田利利的手激動地說。近日,黃先生來到該行營業(yè)大廳,要求通過手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬。田利利看到黃先生神情緊張,于是上前詢問轉(zhuǎn)賬用途。黃先生支支吾吾解釋不清,稱要償還“貸款”。田利利敏銳意識到黃先生存在被詐騙的風險,隨即指導他報警,并聯(lián)系反詐中心,為他避免了16萬元的經(jīng)濟損失。

在數(shù)字交易日益頻繁的今天,電信詐騙手段層出不窮,給客戶資金安全帶來嚴峻挑戰(zhàn)。田利利深知金融安全的重要性,工作期間,她持續(xù)向群眾普及反詐防騙知識,堅持“金融為民”服務理念,以實際行動踐行“金融向善”,筑牢金融安全防線,守護好老百姓的“錢袋子”。

作為銀行網(wǎng)點負責人,田利利深知優(yōu)化服務的重要性,始終牢記以客戶為中心,每周都組織工作人員開展業(yè)務培訓,簡化業(yè)務辦理流程,縮短客戶等待時間。工作中,田利利不斷探索創(chuàng)新服務模式,致力于為客戶提供更加高效、便捷、個性化的金融服務。

青春不負,韶華不銹,歲月不欺。未來,田利利將憑借自身追求卓越的鉆勁,帶領郵儲銀行太康縣謝安路支行工作人員不斷提升服務水平,用實際行動踐行守土盡責的諾言,以奮斗之姿書寫絢爛篇章。

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