新華社北京1月12日電(記者 樊曦)記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉,2024年鐵路春運(yùn)自1月26日開(kāi)始,3月5日結(jié)束,為期40天,春運(yùn)火車票1月12日開(kāi)始發(fā)售。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,2024年鐵路春運(yùn)是疫情防控轉(zhuǎn)段后第一個(gè)常態(tài)化春運(yùn),預(yù)計(jì)鐵路客流將出現(xiàn)探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流疊加,呈現(xiàn)總體高位運(yùn)行和節(jié)前相對(duì)平穩(wěn)、節(jié)后相對(duì)集中的特點(diǎn)。鐵路部門將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,采取有力有效措施,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通、旅客服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,全力以赴滿足廣大旅客春運(yùn)出行需求,努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、讓旅客體驗(yàn)更美好”的總體目標(biāo)。
春運(yùn)期間,鐵路部門將加大客運(yùn)能力投放。充分運(yùn)用高鐵成網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),特別是用好去年新開(kāi)通的杭昌高鐵、濟(jì)鄭高鐵、廣州白云站等新線、新站運(yùn)輸資源,統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運(yùn)能力投放。在1月10日實(shí)行的一季度運(yùn)行圖基礎(chǔ)上,鐵路部門將動(dòng)態(tài)跟蹤客流變化,及時(shí)編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖,進(jìn)一步增加客運(yùn)能力,預(yù)計(jì)節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右,節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右,客座能力較2019年春運(yùn)分別增長(zhǎng)14.4%、12.6%。
春運(yùn)期間,鐵路部門將根據(jù)鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),采取增開(kāi)臨時(shí)旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時(shí)在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段靈活增加運(yùn)力投放,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力與客流需求的科學(xué)匹配;保持普速旅客列車開(kāi)行規(guī)模,開(kāi)好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車,保障旅客列車的覆蓋面、通達(dá)性和普惠性,更好服務(wù)人民群眾春運(yùn)出行。
在優(yōu)化售票服務(wù)舉措方面,鐵路部門將用好鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、購(gòu)票信息預(yù)填、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等服務(wù)功能,優(yōu)化車票改簽規(guī)則,豐富12306信息通知服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步改善旅客購(gòu)票出行體驗(yàn);用好學(xué)生和務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購(gòu)票功能,保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體出行。鐵路12306將根據(jù)客流趨勢(shì),每日動(dòng)態(tài)調(diào)整票額分配策略,兼顧長(zhǎng)途和短途旅客出行需求,及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車站,最大限度保障旅客出行需求。