1月5日上午，原扶溝縣氣流紡紗廠領(lǐng)導(dǎo)帶著職工張金玲來到扶溝縣人社局，送來一面繡有“為民解憂 熱心服務(wù)”字樣的錦旗，感謝該局工作人員給予的幫助。

送錦旗的張金玲女士在破產(chǎn)多年的原扶溝縣氣流紡紗廠退休。她繳納退休職工醫(yī)保時，被告知需要提供原扶溝縣氣流紡紗廠的相關(guān)改制材料。該廠破產(chǎn)改制材料一直在扶溝縣人社局失業(yè)職工管理所留存，失業(yè)保險窗口工作人員未在破產(chǎn)改制材料中找到張金玲個人信息。經(jīng)工作人員耐心細(xì)致詢問，張金玲回憶起自己有個曾用名叫張美玲。工作人員通過翻閱數(shù)千份材料，終于在改制花名冊中找到了張美玲的個人信息。在確認(rèn)張金玲和張美玲系同一人后，工作人員第一時間出示相關(guān)證明材料，幫助她順利繳納了退休職工醫(yī)保。為此，張金玲送來一面錦旗以示感謝。

扶溝縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自主題教育開展以來，他們始終堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為主題教育的重要內(nèi)容和根本出發(fā)點(diǎn)，急群眾之所急，想群眾之所想，把全心全意為群眾解決急難愁盼問題落到實(shí)處。這一面錦旗，對該局失業(yè)保險窗口全體工作人員來說，不僅是認(rèn)可、表揚(yáng)，更是激勵、鞭策。民之所盼，我必行之。工作人員紛紛表示，在今后的工作中，他們將繼續(xù)加強(qiáng)能力作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，保民生兜底線，為群眾提供更加真誠、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。②25（賀義勇）