本報訊 （記者 徐松 通訊員 張洋）6月7日、8日，鄲城縣第二醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)特邀杭州杏林李志強(qiáng)講師舉行以科室高質(zhì)量發(fā)展與運(yùn)營為主題的培訓(xùn)會。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、集團(tuán)總醫(yī)院副中層以上人員、轄區(qū)衛(wèi)生院及公共衛(wèi)生服務(wù)中心班子成員及中層干部，醫(yī)護(hù)院感質(zhì)控人員及科室工作人員參加培訓(xùn)。

集團(tuán)黨委書記肖儉介紹，李志強(qiáng)擁有12年的醫(yī)院管理咨詢經(jīng)驗，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，從患者需求角度全面提升現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)理念，為醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)提供抓手和方法路徑。在門診診療、服務(wù)流程、醫(yī)共體建設(shè)、科室推廣和營銷方面積累了豐富的實際操作經(jīng)驗，形成了理論與實際相結(jié)合、方法論與抓手雙促進(jìn)的培訓(xùn)特色。他希望大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變管理觀念、改進(jìn)管理方法、善用管理技巧，為推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

李志強(qiáng)結(jié)合案例生動地講解了實際工作中遇到的具體問題，深入淺出地講解了醫(yī)院運(yùn)營管理內(nèi)涵，并通過現(xiàn)場討論與場景模擬，讓參會人員全面了解了如何進(jìn)行科室運(yùn)營管理以及需要重點關(guān)注的問題。

大家紛紛表示，此次培訓(xùn)思路新穎、內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)、實用性高，解答了許久以來困擾科室發(fā)展的核心問題，在今后的工作中，會把本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容融會貫通到日常工作之中，為鄲城人民提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。

6月8日，李志強(qiáng)來到縣中醫(yī)院呼吸內(nèi)科進(jìn)行晨會交接班規(guī)范性指導(dǎo)，從站隊順序到儀表儀容，從交班程序到科間學(xué)習(xí)，均作了規(guī)范要求。圍繞專科知識普及和醫(yī)護(hù)人員之間的相互提高，擬定了交接班提問環(huán)節(jié)，將主動學(xué)習(xí)帶入日常工作中。②25