2022年10月28日
第05版:西華新聞 PDF版

靠前服務(wù)解難題 打通“最后一公里”

本報(bào)訊(記者 張猛 通訊員 何備戰(zhàn))今年以來,西華縣在積極探索夜市模式、培育發(fā)展壯大市場主體、促進(jìn)地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展上,采取了一系列惠民惠企政策,涌現(xiàn)出老黨校、上億游樂園、創(chuàng)世文化廣場等多個攤點(diǎn)集中經(jīng)營市場。為規(guī)范經(jīng)營管理,激活小攤點(diǎn)活力,西華縣市場監(jiān)管局結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)新工作方法,打通服務(wù)“最后一公里”。

“我們在走訪中發(fā)現(xiàn),大部分?jǐn)傊饕归g經(jīng)營,上午休息,下午買菜備菜,只能抽時間去服務(wù)大廳辦證,但是又會耽誤經(jīng)營和休息?!蔽魅A縣市場監(jiān)管局一位工作人員說。

為讓經(jīng)營戶少跑腿,西華縣市場監(jiān)管局組建專班,帶領(lǐng)服務(wù)大廳辦證人員主動靠前服務(wù),解決辦證難題。他們運(yùn)用電子化服務(wù)平臺,采取一紙多辦、一網(wǎng)通辦、證照聯(lián)辦的方法,通過優(yōu)化審批程序,幫助小攤點(diǎn)經(jīng)營者快速拿到證照。

西華縣市場監(jiān)管局提前派出執(zhí)法人員配合攤點(diǎn)市場管理人員,對各攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對經(jīng)營不規(guī)范者現(xiàn)場進(jìn)行整改。辦證人員在攤主微信群里轉(zhuǎn)發(fā)辦證指南和掌上登記小程序(全程電子化服務(wù)平臺),引導(dǎo)攤主自主下載小程序,在網(wǎng)上提交登記信息,一套程序下來,10多分鐘便能辦好營業(yè)執(zhí)照和食品小經(jīng)營店登記證。

2022-10-28 1 1 周口日報(bào) content_183586.html 1 靠前服務(wù)解難題 打通“最后一公里” /enpproperty-->