為加快構(gòu)建“金融+泛金融”服務(wù)生態(tài)，助力“養(yǎng)老金融大文章”在網(wǎng)點(diǎn)的落地實(shí)施，工行周口分行在全轄網(wǎng)點(diǎn)開展工行驛站“暖秋關(guān)愛”主題活動(dòng)。

該行深入貫徹落實(shí)“工行驛站”服務(wù)民生，做好“五篇大文章”，以“引進(jìn)來+走出去”和“線上+線下”聯(lián)動(dòng)方式，依托網(wǎng)點(diǎn)資源稟賦，圍繞年長進(jìn)店客群，開展“尊老敬老”活動(dòng)，邀請他們體驗(yàn)工行驛站愛心窗口、自助機(jī)具大字版和適老金融自助終端等助老服務(wù)設(shè)施；向老年客戶“一對一”宣傳普及國家養(yǎng)老保障政策，介紹工商銀行適老金融產(chǎn)品及服務(wù)；不定期聯(lián)合養(yǎng)老、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)，向“銀發(fā)”客群提供健康咨詢服務(wù)；為行動(dòng)不便的年邁老人上門辦理金融業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對老年客群的關(guān)心關(guān)愛，讓老年客戶親身體驗(yàn)到工商銀行的暖心服務(wù)。

近期，該行豐富“驛站+養(yǎng)老”場景建設(shè)，通過提供金融+非金融綜合化養(yǎng)老服務(wù)，加強(qiáng)宣傳與推廣，在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展“尊師敬師”和“金融教育”主題活動(dòng)，通過金融微沙龍等形式，向受邀到店教師客戶講解養(yǎng)老金融及金融消保知識，做好教師客戶養(yǎng)老金融延伸服務(wù)，全面打造有情懷、有溫度的服務(wù)生態(tài)。(李玉 王慧)