鹿邑農(nóng)商銀行:兌換20多萬元“火燒幣” 為民服務(wù)暖人心
2023-09-21 16:34:43
來源:周道客戶端
周口日報全媒體記者 侯國防 通訊員 丁夢遠(yuǎn) 侯翔泉
近日,鹿邑縣一男子帶著25萬元“火燒幣”到銀行兌換,本以為這些錢不能使用了,沒想到銀行工作人員加班加點開展分離、鑒定等工作,最終為其成功兌換22萬元人民幣。
幾天前,一名男子帶著大大小小的泡沫箱子來到鹿邑農(nóng)商銀行一營業(yè)網(wǎng)點,著急地詢問大堂經(jīng)理:“我這個錢不小心燒成這樣子了,還能換嗎?”該男子邊說邊打開箱子。隨后,一沓沓邊緣焦黑、殘缺不全、濕漉漉的“火燒幣”映入大家的眼簾。
大堂經(jīng)理見狀,立即安撫客戶,引導(dǎo)客戶至貴賓室,并向現(xiàn)場運營主管報告。因紙幣燒損嚴(yán)重,金額較大,為盡快兌換出適宜流通的人民幣,該營業(yè)網(wǎng)點第一時間與總行清算中心聯(lián)系,清算中心迅速調(diào)配人員,加班加點開展分離、鑒定、拼對、粘貼等工作,并與市農(nóng)商銀行復(fù)點中心通力合作,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定實施鑒定、兌換。
經(jīng)過分揀,最終成功完成22萬元殘損幣的兌換。當(dāng)客戶拿到能夠流通的人民幣時激動地說:“真是太感謝你們了,我以為這些錢都不能用了,沒想到還可以兌換這么多?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)編輯:方珍 實習(xí)生:張佳楠 審核:
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