周口日報·周道客戶端記者 高洪馳 通訊員 韓海新 凌嶺

今年以來，鹿邑縣煙草分公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，堅持以學(xué)促干，注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的務(wù)實舉措，在終端提升方面精準(zhǔn)發(fā)力，優(yōu)化服務(wù)手段、增強服務(wù)效率，不斷提升客戶的信任度、滿意度，推進(jìn)服務(wù)走深走實。

全員參與，積極主動。各市場部全員深入市場一線，參與終端建設(shè)的熱情，發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的主觀能動性，挖掘業(yè)務(wù)人員終端建設(shè)的潛能，全面提升終端整體形象，為全面提升終端質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

取長補短，提升效能。業(yè)務(wù)人員之間通過交流工作經(jīng)驗，主動查找終端提升工作中存在的效能低下的問題，認(rèn)真分析其中的原因，找準(zhǔn)找全問題癥結(jié)，取人之長、補己之短，緊密結(jié)合自身實際認(rèn)真制定整改措施，不斷改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提升工作效能。

嚴(yán)格要求，力求實效。明確工作要求、操作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)痕跡，安排專人負(fù)責(zé)每日匯總，確保終端提升工作真實有效。③5