周口日?qǐng)?bào)·周道客戶(hù)端記者 金月全 通訊員 焦洋 謝格格

2月4日上午，扶溝農(nóng)商銀行在總行六樓會(huì)議室舉辦了2020年新招錄員工柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)班，該行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉軍旗出席并講話，全體新招錄員工參加此次培訓(xùn)，本次培訓(xùn)由該行黨委委員、副行長(zhǎng)韓云勇進(jìn)行授課。

會(huì)上，劉軍旗充分肯定了各位新員工一個(gè)月來(lái)在基層實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)，闡明了此次開(kāi)展柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的重要意義，并代表總行黨委向他們致以新春的祝福，希望他們能夠珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，扎根基層，苦練內(nèi)功，努力提升自身使命感、責(zé)任感、事業(yè)心和專(zhuān)業(yè)化水平。

培訓(xùn)期間，韓云勇結(jié)合自身豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從柜面風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)、如何防范操作風(fēng)險(xiǎn)、疑難及爭(zhēng)議問(wèn)題的處理技巧三大方面展開(kāi)，引入當(dāng)前國(guó)內(nèi)多家銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)案例，對(duì)各類(lèi)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)剖析。內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際、講解生動(dòng)，獲得了新員工們的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。

培訓(xùn)最后，就如何鞏固本次培訓(xùn)成果，熟練掌握實(shí)習(xí)期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，韓云勇對(duì)參訓(xùn)新員工提出三點(diǎn)要求，一是樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做到指示服從制度，信任不忘制度，習(xí)慣讓位制度，充分認(rèn)識(shí)到柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性和必要性。二是要恪守誠(chéng)信，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，切實(shí)將清廉從業(yè)理念內(nèi)化于心，外化于形。三是要學(xué)習(xí)致用，努力提升業(yè)務(wù)操作能力，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)鉆研業(yè)務(wù)，用高素質(zhì)、精服務(wù)贏得客戶(hù)的好評(píng)，做一個(gè)理論實(shí)踐相結(jié)合的多面手。

此次培訓(xùn)內(nèi)容是扶溝農(nóng)商銀行黨委結(jié)合當(dāng)下工作實(shí)際為新員工們量身定制的精品課程，在增進(jìn)新員工對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作流程全面了解和掌握的同時(shí)，也為推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。