來源:周道客戶端
2021-02-04
周口日報·周道客戶端記者 付永奇 通訊員 羅東新
為進一步做好冬春季疫情防控工作,促進疫情防控科學化、精準化,商水縣行政服務中心迅速加強各項疫情防控措施,應對當前嚴峻的疫情,確保政務服務和疫情防控兩手抓、兩不誤。
大廳每天安排一名帶班領導值班,隨時巡察大廳和各點位情況,協(xié)調各窗口、執(zhí)勤點位的人員到位、辦事突發(fā)問題、后勤工作檢查等情況。保障大廳基本物資,加大中心大廳疫情防控宣傳氛圍,做到疫情防控和服務群眾全方位。守住關口,避免人員聚集,切斷傳播源。
行政服務中心大廳設立消毒出入安全通道,入口處嚴格執(zhí)行“掃碼+測溫+戴口罩+登記”管控模式,嚴禁不符合規(guī)定的辦事人員進入大廳;標注1米線,由中心志愿者引導辦事群眾間隔1米以上有序排隊;為方便不會使用智能手機的老年人和未攜帶手機、手機沒電等不能提供健康碼的辦事群眾,開辟“無健康碼通道”,采取人工登記的方式處理;為有效避免人員聚集,向辦事群眾提供免費茶水、免費發(fā)放口罩等服務,對來辦事群眾要求保持1米的安全距離;對上崗工作人員每天進行體溫測量、發(fā)放口罩,安排消毒人員每天兩次對大廳辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會議室、電梯、步梯、咨詢臺、文印區(qū)、門崗、衛(wèi)生間等進行了全面消毒,做到消毒通風到位。
建議辦事群眾可通過“豫事辦”APP進行網(wǎng)上辦理,也可查詢需辦理事項的服務指南,提前準備好申請材料,實行提前預約,合理確定辦事時段,按預約時間帶齊相關資料后到大廳辦理,盡量做到即來即辦,即辦即走,減少駐留時間。1月份以來,為困難群眾提供幫辦服務60件,免費郵寄167件,為重點項目全程代辦9件,預約服務416件,線下辦理132347件,網(wǎng)上辦理50569件,電話咨詢243件。
中心主任郝貴良表示要樹立“恪守為民之責,力行為民之舉”的服務意識,確保中心疫情防控期間窗口秩序順暢,政務工作穩(wěn)定,服務質量持續(xù)提升。
[責任編輯:趙文琪]
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